Política de privacidade

1. Quem somos

Esta Política explica como o Code Realms trata dados pessoais. A JSO Labs é a desenvolvedora e controladora dos dados. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para jsolabs@hotmail.com.

2. Dados que coletamos

• Conta e perfil: e-mail, nome de exibição, data de nascimento se informada, foto de perfil e identificadores do provedor de login.
• Aprendizado: progresso, desafios, pontuações, sequências, preferências, trilha de linguagem, recompensas e participação na liga semanal.
• Dispositivo, publicidade e segurança: informações do app e dispositivo, idioma, endereço IP, identificadores de publicidade ou dispositivo, interações com anúncios e sinais de integridade/segurança tratados pelos serviços Google.
• Compras: status de assinatura e identificadores de transação das lojas (não armazenamos número completo de cartão).

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para prestar e melhorar o App, personalizar estudo, proteger contas, comunicar sobre a conta, cumprir a lei e analisar uso agregado. Conforme a região, baseamo-nos em contrato, interesses legítimos (segurança e melhoria, com balanceamento), consentimento quando exigido e obrigação legal.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O Code Realms usa Google Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage e App Check para contas, progresso, fotos e segurança; Google Mobile Ads (AdMob) para publicidade; e Google Play Billing para assinaturas e compras. Esses fornecedores tratam dados conforme suas políticas. Também podemos divulgar informações por obrigação legal ou para proteger usuários, direitos e a segurança do serviço. Política do Google: https://policies.google.com/privacy

5. Transferências internacionais

Podemos processar dados em outros países. Quando necessário, usamos garantias apropriadas (ex.: cláusulas contratuais padrão) ou decisões de adequação.

6. Retenção

Dados da conta, perfil e aprendizado são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após um pedido de exclusão, excluímos ou anonimizamos os dados associados, salvo retenção limitada para prevenção de fraude, disputas, contabilidade ou obrigação legal. Backups criptografados podem manter cópias temporárias até o ciclo normal de sobrescrita.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco. Nenhum método é 100% seguro.

8. Seus direitos

Conforme sua região, você pode ter direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição, portabilidade e revogação de consentimento. Pode reclamar à autoridade supervisora. Use ferramentas no App ou os contatos da loja / deste site.

9. Crianças

O usuário deve cumprir a idade mínima aplicável em sua região ou ter autorização do responsável quando exigido por lei. Os pedidos de anúncios são configurados de forma conservadora para tratamento infantil e de menores da idade de consentimento, com classificação máxima G. Contate-nos se acreditar que uma criança forneceu dados sem autorização válida.

10. Cookies e tecnologias similares

Apps podem usar armazenamento local para sessão e preferências. Sites podem usar cookies conforme aviso específico.

11. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política e a data acima. Mudanças relevantes podem ser avisadas no App. Desenvolvedora e controladora: JSO Labs. Privacidade, suporte e exclusão: jsolabs@hotmail.com.